Internetový obchod fungujúci na adrese https://online-garaze.sk/ je prevádzkovaný spoločnosťou DELTA HOME SP. Z O.O., ul. Brzeska 57, 32-700 Bochnia, Poľsko, DIČ (NIP): 8691985214. Kontaktné údaje: Doručovacia adresa: DELTA HOME SP. Z O.O., ul. Brzeska 57, 32-700 Bochnia, Poľsko E-mail: online.garaze.sk@gmail.com

Tieto Obchodné podmienky upravujú pravidlá používania internetového obchodu, vrátane okrem iného podmienok poskytovania služieb elektronickou cestou a podmienok uzatvárania a plnenia Kúpnych zmlúv. Obchodné podmienky taktiež uvádzajú spôsoby uplatňovania práv Zákazníkov, vrátane Spotrebiteľov, vyplývajúcich zo všeobecne záväzných právnych predpisov (najmä zo Zákona o právach spotrebiteľov a Občianskeho zákonníka). Ustanovenia týchto Obchodných podmienok neobmedzujú ani nevylučujú akékoľvek práva Zákazníkov, ktoré im prislúchajú na základe kogentných (imperatívnych) ustanovení právnych predpisov.

§ 1 DEFINÍCIE

Nižšie uvedené termíny použité v týchto Obchodných podmienkach majú nasledujúci význam:

• Zákazník – používateľ internetového obchodu: (a) fyzická osoba, (b) právnická osoba alebo (c) organizačná zložka bez právnej subjektivity, ktorej zákon priznáva právnu spôsobilosť. Za účelom využívania internetového obchodu by mala fyzická osoba s obmedzenou spôsobilosťou na právne úkony získať, vo všetkých prípadoch, keď to vyžadujú všeobecne záväzné právne predpisy, súhlas zákonného zástupcu; právnická osoba a organizačná zložka bez právnej subjektivity, ktorej zákon priznáva právnu spôsobilosť, môžu konať výlučne prostredníctvom oprávnených osôb. Subjekty uvedené v predchádzajúcej vete sú povinné na žiadosť Predávajúceho predložiť potvrdenie o: súhlase zákonného zástupcu alebo o svojom oprávnení na konanie.
• Občiansky zákonník – poľský zákon zo dňa 23. apríla 1964, Občiansky zákonník (Zb. zákonov z r. 2022, pol. 2337, v platnom znení).
• Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá vykonáva s Predávajúcim právny úkon, ktorý nesúvisí priamo s jej podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou.
• Účet – Služba poskytovaná Zákazníkovi elektronickou cestou, spočívajúca v pridelení prístupu danému Zákazníkovi do vyhradenej časti v rámci Internetového obchodu, prostredníctvom ktorej môže Zákazník vykonávať určité úkony v rámci Internetového obchodu, vrátane zadávania Objednávok a sledovania ich stavu v súlade s týmito Obchodnými podmienkami;
• Produkt / tovar / garáž – neprefabrikovaná hnuteľná vec, vyrobená podľa špecifikácií Spotrebiteľa, určená na predaj v internetovom obchode. Všetky Produkty sú úplne nové.
• Internetový obchod – e-commerce platforma prevádzkovaná Predávajúcim na internetovej adrese (https://online-garaze.sk/), v ktorej rámci Zákazník predkladá Predávajúcemu ponuku na uzavretie zmluvy a v ktorej rámci sa uzatvárajú Kúpne zmluvy a zmluvy o poskytovaní služieb elektronickou cestou.
• Predávajúci – DELTA HOME SP. Z O.O., ul. Brzeska 57, 32-700 Bochnia, Poľsko, DIČ (NIP): 8691985214, ktorá je zmluvnou stranou zmlúv uzatváraných v rámci Internetového obchodu (vrátane Kúpnych zmlúv) a správcom webových stránok Internetového obchodu.
• Kúpna zmluva – kúpna zmluva v zmysle ustanovení Občianskeho zákonníka, uzavretá na diaľku medzi Predávajúcim a Zákazníkom, v súlade s ustanoveniami Obchodných podmienok a všeobecne záväznými právnymi predpismi. Každý Produkt zahrnutý v Objednávke je predmetom samostatnej Kúpnej zmluvy.
• Zákon o právach spotrebiteľov – poľský zákon zo dňa 30. mája 2014 o právach spotrebiteľov (Zb. zákonov z r. 2022, pol. 2337, v platném znení).
• Zákon o poskytovaní služieb elektronickou cestou – poľský zákon zo dňa 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronickou cestou (Zb. zákonov z r. 2020, pol. 344).
• Objednávka – prejav vôle Zákazníka smerujúci priamo k uzavretiu jednej alebo viacerých Kúpnych zmlúv na diaľku. Objednávka môže obsahovať viac ako jednu ponuku na uzavretie Kúpnej zmluvy (tj. môže zahŕňať viac ako jeden kus Produktu alebo viac ako jeden druh Produktu), avšak každá ponuka predstavuje samostatný základ pre uzavretie samostatnej Kúpnej zmluvy.

§ 2 VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

1. Akceptácia Obchodných podmienok je dobrovoľná, ale nevyhnutná na podanie Objednávky, uzavretie Kúpnej zmluvy a využívanie služieb poskytovaných Predávajúcim elektronickou cestou.
2. Informácie poskytované v Internetovom obchode predstavujú výzvu na podávanie ponúk (uzavretie zmluvy) v zmysle čl. 71 poľského Občianskeho zákonníka (nepredstavujú ponuku v zmysle Občianskeho zákonníka).
3. Zmluvy sú Predávajúcim uzatvárané v slovenskom jazyke.
4. Využívanie Internetového obchodu je možné za predpokladu splnenia nevyhnutných technických požiadaviek:
   • počítač, smartfón alebo iné podobné zariadenie s prístupom k internetu;
   • internetový prehliadač s povoleným JavaScriptom a súbormi cookies, napr. Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari alebo Microsoft Edge (odporúča se používať aktuálnu verziu internetového prehliadača);
   • aktívna e-mailová adresa.
5. Zákazník je povinný využívať Internetový obchod v súlade s Obchodnými podmienkami a všeobecne záväznými právnymi predpismi. Za podstatné porušenie Obchodných podmienok sa považuje najmä:
   • uvedenie nepravdivých osobných údajov alebo bezodkladné neinformovanie Predávajúceho o ich zmene (v prípade, že je aktualizácia osobných údajov nevyhnutná pre realizáciu Kúpnej zmluvy alebo služieb poskytovaných elektronickou cestou);
   • poskytovanie obsahu protiprávneho charakteru, tj. napr. obsahu porušujúceho osobnostné práva alebo iné práva tretích osôb (zákaz poskytovania protiprávneho obsahu);
   • využívanie Internetového obchodu spôsobom, ktorý narúša jeho fungovanie alebo uvádza Predávajúceho do omylu (najmä je zakázané upravovať obsah poskytovaný Predávajúcim, ako je napr. cena alebo opis Produktu, a používať akúkoľvek formu automatizácie procesu objednávania, vrátane používania botov alebo iného podobného softvéru);
   • rozosielanie alebo umiestňovanie nevyžiadaných obchodných oznámení (spam) v Internetovom obchode.

§ 3 PODMIENKY UZAVRETIA KÚPNEJ ZMLUVY

1. Objednávky je možné zadávať:
   • prostredníctvom webovej stránky pomocou Objednávkového formulára a konfigurátora Objednávok, ktoré sú k dispozícii na stránke (https://online-garaze.sk/);
   • prostredníctvom elektronickej pošty na adresu: online.garaze.sk@gmail.com;
   • telefonicky na číslach: +421 952 247 462.
2. Pre uzavretie Kúpnej zmluvy je nevyhnutné, aby Zákazník najprv podal Objednávku spôsobmi poskytnutými Predávajúcim, v súlade s § 3 ods. 1 Obchodných podmienok.
3. Po zadaní Objednávky Predávajúci bezodkladne overí Objednávku Zákazníka a následne:
   • potvrdí prijatie ponuky Zákazníka zaslaním e-mailu alebo SMS správy s predmetom „objednávka bola zaradená do frontu na výrobu“, alebo
   • informuje Zákazníka o nemožnosti realizácie Objednávky (neprijatí ponuky Zákazníka).
4. Potvrdenie prijatia Objednávky uvedené v ods. 3 písm. a) tohto paragrafu zakladá viazanosť Zákazníka jeho Objednávkou. Potvrdenie o doručení Objednávky sa vykonáva zaslaním e-mailovej správy.
5. Objednávka odovzdaná na realizáciu obsahuje:
   • potvrdenie všetkých podstatných prvkov Objednávky.
6. Okamihom, kedy Zákazník obdrží e-mailovú alebo SMS správu uvedenú v ods. 5 tohto paragrafu, dochádza k uzavretiu Kúpnej zmluvy medzi Zákazníkom a Predávajúcim.
7. Každá Kúpna zmluva bude potvrdená dokladom o kúpe, ktorý bude priložený k Produktu a/alebo zaslaný elektronickou poštou na e-mailovú adresu Zákazníka uvedenú v Objednávkovom formulári.
8. Informácie o hlavných vlastnostiach plnenia, s prihliadnutím na predmet plnenia a spôsob komunikácie so Zákazníkom, sú k dispozícii v rámci Internetového obchodu, najmä na podstránkach týkajúcich sa jednotlivých Produktov.
9. V prípade voľby spôsobu platby vopred (platba vopred) alebo platby na splátky môže byť Zákazník presmerovaný na externého poskytovateľa platobných služieb.
10. V prípade, že Zákazník nevyzdvihne zaplatený produkt (v lehotách vyplývajúcich zo zvolenej formy doručenia), Predávajúci kontaktuje Zákazníka za účelom dohodnutia dodatočného termínu prevzatia. Náklady vyplývajúce z dodatočného dohodnutia termínu prevzatia produktu znáša Zákazník. V prípade, že Zákazník zásielku opätovne nevyzdvihne, je Predávajúci oprávnený odstúpiť od Kúpnej zmluvy prostredníctvom e-mailu zaslaného na adresu Zákazníka.
11. Nezávisle od iných práv vyplývajúcich z Obchodných podmienok a všeobecne záväzných právnych predpisov môže Zákazník zrušiť podanú Objednávku a po akceptácii ponuky Predávajúcim odstúpiť od uzavretej jednej alebo viacerých Kúpnych zmlúv, a to kontaktovaním Predávajúceho až do okamihu obdržania e-mailu alebo SMS správy o odovzdaní Objednávky na realizáciu.
12. V prípade, že sa splnenie záväzkov vyplývajúcich z Kúpnej zmluvy ktoroukoľvek zo strán stane úplne alebo sčasti nemožným, použijú sa príslušné ustanovenia poľského Občianskeho zákonníka.
13. Zaznamenanie, zabezpečenie a sprístupnenie podstatných ustanovení Kúpnej zmluvy prebieha zaslaním e-mailovej správy Zákazníkovi s potvrdením realizácie Objednávky. Po uzavretí Kúpnej zmluvy zašle Predávajúci Zákazníkovi doklad o kúpe (faktúru s DPH lub pokladničný blok) v elektronickej podobe na e-mailovú adresu uvedenú Zákazníkom. Zákazník súhlasí s obdržaním faktúry s DPH v elektronickej podobe spôsobom predvídaným v predchádzajúcej vete.

§ 4 PODMÍNKY REALIZÁCIE KÚPNEJ ZMLUVY

1. Množstvo ponúkaných Produktov v rámci Obchodu je premenlivé a podlieha neustálej aktualizácii. Obchod si vyhradzuje právo zrušiť alebo obmedziť časť ponuky alebo zmeniť sortiment bez udania dôvodu. Dopyty/objednávky sú prijímané 24 hodín denne prostredníctvom webových stránok.
2. Doba realizácie objednávky sa skladá z doby odoslania, doby doručenia a montáže.
3. Doba odoslania je doba potrebná na prípravu produktu na odeslanie a činí 1 až 7 týždňov.
4. Doba doručenia je doba potrebná na doručenie zásielky do domu Zákazníka spoločnosťou spolupracujúcou s Predávajúcim.
5. Lehota na realizáciu objednávky začína plynúť od okamihu riadneho potvrdenia objednávky.

§ 5 DORUČENIE A MONTÁŽ

1. Doručenie tovaru je realizované prostredníctvom externých spoločností, s ktorými má Predávajúci uzatvorené zmluvy na realizáciu Objednávky. Podrobné pravidlá doručenia a montáže tovaru do domu Zákazníka stanovujú tieto Obchodné podmienky.
2. Doručenie prebieha na adresu uvedenú v Objednávke. Obchod nerealizuje doručenie do zahraničia (mimo cieľovú krajinu obchodu). Produkty sú doručované v termíne určenom Predávajúcim.
3. Príprava podkladu a ukotvenie garáže je na strane Zákazníka (podklad musí byť vyrovnaný – betónový poter, základ alebo betónové platne).
4. Predávajúci nenesie zodpovednosť za zle pripravený podklad a zle vykonané ukotvenie.
5. Steny garáže sú pokryté ochrannou fóliou. Odstránenie fólie je povinnosťou Zákazníka. OCHRANNÚ FÓLIU Z PLECHU JE NUTNÉ ODSTRÁNIŤ V DEŇ MONTÁŽE.
6. Montáž Garáže v rámci predajnej ceny prebieha iba v deň doručenia. V prípade absencie pripraveného podkladu alebo iných dôvodov znemožňujúcich montáž znáša náklady na opätovnú montáž Zákazník.
7. Zákazník je povinný zaistiť príjazd vozidla priamo k podkladu, kde má byť garáž montovaná. V prípade nemožnosti príjazdu má Predávajúci právo odmietnuť montáž do doby, než bude príjazd k podkladu umožnený. V takejto situácii znáša náklady na opätovnú montáž Zákazník.
8. V prípade nemožnosti príjazdu na miesto montáže alebo absencie správne pripraveného podkladu sa zákazník zaväzuje uhradiť celú hodnotu objednávky a bezplatne uskladniť prvky konštrukcie do ďalšieho termínu montáže.

§ 6 ODSTRAŇOVANIE SNEHU ZO STRECHY GARÁŽE

Zákazník má povinnosť pravidelne odstraňovať sneh zo strechy garáže. Táto povinnosť vyplýva z nutnosti zaistenia bezpečnosti a ochrany konštrukcie garáže pred potenciálnym poškodením spôsobeným nadmerným zaťažením snehom. Odstraňovanie snehu by malo byť vykonávané bezpečným spôsobom, za dodržania všetkých preventívnych opatrení, aby nedošlo k poškodeniu povrchu strechy a konštrukcie garáže. V prípade zanedbania povinnosti pravidelného odstraňovania snehu znáša Kupujúci plnú zodpovednosť za všetky škody vyplývajúce z nadmerného zaťaženia strechy garáže, vrátane prípadného poškodenia konštrukcie. Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené nedodržaním povinnosti pravidelného odstraňovania snehu zo strechy garáže zo strany Zákazníka.

§ 7 CENY A PLATOBNÉ METÓDY

1. Ceny Produktov sú uvádzané v poľských zlotých (PLN) / pozn. prekladateľa: prípadne v príslušnej mene pre daný trh, napr. EUR.
2. Ceny zahrňujú všetky zložky, vrátane DPH, nákladov na dopravu a nákladov na jednu montáž u Zákazníka. Vo vzťahu k Zákazníkom, ktorí sú podnikateľmi, môže Predávajúci používať ceny bez DPH (netto). V takom prípade musí Podnikateľ k cene bez DPH vždy pripočítať daň z pridanej hodnoty (DPH) podľa platnej sadzby.
3. Zákazník si môže vybrať z nasledujúcich platobných metód:
   • elektronická platba – s využitím infraštruktúry externých poskytovateľov platobných služieb v súlade s informáciami v Internetovom obchode. V tomto prípade bude realizácia Objednávky zahájená po tom, čo Predávajúci zašle Zákazníkovi potvrdenie o prijatí Objednávky a po tom, čo Predávajúci obdrží informáciu zo systému zúčtovacieho agenta o vykonaní platby zo strany Zákazníka; odeslanie bude vykonané bezodkladne po skompletizovaní Objednávky;
   • bankový prevod – na bankový účet Predávajúceho. V tomto prípade bude realizácia Objednávky zahájená po zaslaní potvrdenia o prijatí Objednávky Predávajúcim Zákazníkovi; samotné zahájenie realizácie Objednávky započne bezodkladne po pripísaní peňažných prostriedkov na bankový účet Predávajúceho a skompletizovaní Objednávky. V prípade tejto formy platby môže Predávajúci Zákazníkovi ešte pred vykonaním platby odovzdať príslušný doklad súvisiaci so zúčtovaním, vrátane proforma faktúry alebo zálohovej faktury;
   • platba v hotovosti pri osobnom prevzatí / pri dodaní – V tomto prípade bude realizácia Objednávky vykonaná bezodkladne po zaslaní potvrdenia o prijatí Objednávky Predávajúcim Zákazníkovi, pričem Produkt bude Zákazníkovi odovzdaný v termíne dohodnutom Zmluvnými stranami po príjazde na miesto montáže garáže, avšak pred zahájením montážnych prác;
   • platba na splátky alebo platba formou leasingu – Splátkový systém a leasing sú ponúkané externými financujúcimi subjektmi – v súlade s informáciami v Internetovom obchode. V prípade týchto foriem platby bude realizácia Objednávky zahájená po zaslaní potvrdenia o prijatí Objednávky Predávajúcim Zákazníkovi, jej skompletizovaní a obdržaní platby od subjektu financujúceho platby za Produkt alebo Produkty objednané Zákazníkom.
4. Spôsoby platby dostupné pre výber Zákazníkom môžu závisieť od Produktu, jeho hodnoty, formy Objednávky zvolenej Zákazníkom alebo doručenia Produktu.
5. Produkty zostávajú majetkom Predávajúceho až do okamihu úplného uhradenia platby zo strany Zákazníka.

§ 8 SLUŽBY

1. Predávajúci umožňuje prostredníctvom Internetového obchodu Zákazníkovi využívať bezplatné Služby poskytované elektronickou cestou, ktoré sú Predávajúcim poskytované 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
2. Hlavnou Službou a funkcionalitou v Internetovom obchode je poskytnutie možnosti zadať Objednávku s využitím interaktívneho objednávkového formulára a z Konfigurátora Objednávok dostupných v Internetovom obchode.
3. Služba spočívajúca v poskytnutí interaktívneho objednávkového formulára dostupného v Obchode je poskytovaná na dobu určitú – do okamihu odoslania Objednávky Zákazníkom s využitím tohto formulára (využitie formulára).
4. Služba spočívajúca v poskytnutí Konfigurátora Objednávok dostupného v Obchode je poskytovaná na dobu určitú – do okamihu odoslania Objednávky Zákazníkom s využitím tohto Konfigurátora Objednávok.
5. Služba spočívajúca v prehliadaní a vyhľadávaní obsahu dostupného na webových stránkach Obchodu je poskytovaná na dobu určitú – do okamihu zatvorenia webových stránok Obchodu Zákazníkom.

§ 9 ZÁKONNÉ PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Spotrebitel, ktorý uzavrel zmluvu na diaľku, nemôže odstúpiť od zmluvy:

• o poskytovaní služieb, ak podnikateľ splnil službu vcelku s výslovným súhlasom Spotrebiteľa, ktorý bol pred zahájením plnenia informovaný, že po splnení plnenia podnikateľom stráca právo na odstúpenie od zmluvy;
• v ktorej je predmetom plnenia vec neprefabrikovaná, vyrobená podľa špecifikácií Spotrebiteľa alebo slúžiaca na uspokojenie jeho individualizovaných potrieb;
• v ktorej sú predmetom plnenia veci, ktoré sú po doručení vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zlúčené s inými vecami;
• uzavretej na verejnej dražbe;

§ 10 REKLAMÁCIE

1. Predávajúci zodpovedá Zákazníkovi v prípade nesúladu tovaru (Produktu) so zmluvou. Pravidlá zodpovednosti Predávajúceho stanovuje poľský Zákon o právach spotrebiteľov.
2. Predávajúci je povinný dodať Produkt bez vád.
3. Predávající zodpovedá za nesúlad Produktu so zmluvou existujúci v čase jeho doručenia a zistený počas dvoch rokov od tohto času, ibaže je doba použiteľnosti Produktu stanovená Predávajúcim, jeho právnymi predchodcami alebo osobami konajúcimi v ich mene dlhšia.
4. Za účelom nahlásenia nesúladu Produktu so zmluvou (podania reklamácie) sa Zákazníkovi odporúča:
   • popísať vadu a uviesť dátum jej zistenia,
   • uviesť zvolenú požiadavku na uvedenie Produktu do súladu so zmluvou, alebo učiniť vyhlásenie o zľave z ceny alebo o odstúpení od zmluvy,
   • preukázať uzavretie Kúpnej zmluvy s Predávajúcim (napr. uviesť číslo Objednávky, priložiť kópiu pokladničného bloku alebo faktúry s DPH),
   • uviesť kontaktné údaje a
   • preferovaný spôsob vyrozumenia o vyriadení reklamácie (napr. e-mail alebo SMS). Odporúčania uvedené v predchádzajúcej vete nie sú podmienkou pre podanie reklamácie.
5. Ak je Produkt v nesúlade so zmluvou, môže Zákazník požadovať:
   • výmenu Produktu,
   • odstránenie vady, a je tiež oprávnený k
   • podaniu vyhlásenia o zľave z ceny, alebo
   • odstúpeniu od zmluvy.
6. Podrobné pravidlá pre uplatnenie týchto práv, vrátane obmedzení ich použitia, ako aj práva Predávajúceho, stanovuje poľský Zákon o právach spotrebitelov.
7. Predávajúci się k reklamácii Zákazníka vyjadrí bezodkladne, najneskôr však v lehote 14 dní odo dňa jej obdržania.
8. Na základe čl. 558 § 1 poľského Občianskeho zákonníka je zodpovednosť Predávajúceho zo záruky za vady (zodpovednosť za vady) vylúčená voči Zákazníkovi, ktorý nie je Spotrebiteľom ani fyzickou osobou uzatvárajúcou zmluvu priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu tejto zmluvy vyplýva, že pre túto osobu nemá profesionálny charakter, vyplývajúci najmä z predmetu ňou vykonávanej podnikateľskej činnosti, sprístupneného na základe predpisov o Centrálnej evidencii a informáciách o podnikateľskej činnosti (CEIDG). Kedykoľvek sa v texte tohto paragrafu hovorí o Spotrebiteľovi, rozumie sa tým tiež fyzická osoba uvedená v predchádzajúcej vete.
9. Nezávisle od práv vyplývajúcich z nesúladu tovaru so zmluvou môžu byť niektoré Produkty kryté tiež zárukou výrobcu alebo distribútora (Predávajúci neposkytuje na Produkty dodatočnú záruku). Práva vyplývajúce z poskytnutej záruky sú zakaždým špecifikované v záručnom liste priloženom k Produktu alebo sprístupnenom v inej forme výrobcom alebo distribútorom.

§ 11 MIMOSÚDNE SPÔSOBY RIEŠENIA REKLAMÁCIÍ A UPLATŇOVANIA NÁROKOV

1. Spotrebiteľ môže využiť mimosúdne spôsoby riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov. Súhlas s účasťou v konaní o mimosúdnom riešení sporov je dobrovoľný (ustanovenia tohto paragrafu majú informatívny charakter). V prípade takejto potreby urobí Predávajúci vyhlásenie o súhlase alebo odmietnutí účasti v konaní uvedenom v predchádzajúcej vete písomne alebo na inom trvalom nosiči dát.
2. Spotrebiteľ môže využiť napríklad nasledujúce mimosúdne spôsoby riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov:
   • podať žiadosť na vojvodského inšpektora Obchodnej inšpekcie (v Poľsku) príslušného podľa miesta výkonu podnikateľskej činnosti podnikateľa o umožnenie zblíženia stanovísk strán za účelom vyriešenia sporu alebo o predloženie návrhu na riešenie sporu stranám;
   • podať žiadosť na stály rozhodcovský súd pôsobiaci pri vojvodských inšpektorátoch Obchodnej inšpekcie príslušný podľa miesta bydliska Spotrebiteľa alebo sídla či miesta výkonu podnikateľskej činnosti podnikateľa o vyriešenie sporu o majetkové práva vyplývajúce zo zmlúv uzatvorených medzi spotrebiteľmi a podnikateľmi.
3. Adresné a kontaktné údaje vojvodských inšpektorátov Obchodnej inšpekcie a stálych rozhodcovských súdov sú k dispozícii na webových stránkach Úradu pre ochranu hospodárskej súťaže a spotrebiteľov (UOKiK): https://www.uokik.gov.pl/wazneadresy.php.
4. Spotrebiteľ môže taktiež využiť pomoc okresných (mestských) spotrebiteľských ombudsmanov, ktorých úlohou je mj. poskytovanie bezplatného spotrebiteľského poradenstva a právnych informácií v oblasti ochrany záujmov spotrebiteľov a vystupovanie voči podnikateľom vo veciach ochrany práv a záujmov spotrebiteľov. Okrem toho sa Spotrebiteľ môže obrátiť na spoločenské organizácie, ktorých štatutárnou úlohou je ochrana spotrebiteľov (napň. Federácia spotrebiteľov).

§ 12 OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Predávajúci ako správca osobných údajov spracováva osobní údaje Zákazníka na základe všeobecne záväzných právnych predpisov.
2. Poskytnutie osobných údajov Zákazníkom je dobrovoľné, ale nevyhnutné pre uzavretie Kúpnej zmluvy alebo využitie určitých služieb poskytovaných elektronickou cestou.
3. Podrobné informácie týkajúce sa ochrany osobných údajov Zákazníka sú obsiahnuté v záložke „Zásady ochrany osobných údajov“ sprístupnenej v rámci Internetového obchodu.
4. Vo veciach týkajúcich sa ochrany osobných údajov môže Zákazník kontaktovať priamo Predávajúceho zaslaním správy na e-mailovú adresu: online.garaze.sk@gmail.com.

§ 13 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

1. Obchodné podmienky sú platné od 1. 6. 2024.
2. Obchodné podmienky nevylučujú ani neobmedzujú žiadne práva Zákazníka (najmä Spotrebiteľa), ktoré mu náležia na základe kogentných ustanovení právnych predpisov. Prípadné ustanovenia Obchodných podmienok, ktoré sú pre Zákazníka menej výhodné než kogentné ustanovenia právnych predpisov, sú neplatné a namiesto nich sa použijú tieto zákonné ustanovenia.
3. Zodpovednosť Predávajúceho alebo osôb konajúcich z jeho poverenia za škodu voči Zákazníkovi, ktorý nie je Spotrebiteľom, je vylúčená, ibaže bola škoda spôsobená úmyselne.
4. Prípadné spory medzi Predávajúcim a Zákazníkom, ktorý nie je Spotrebiteľom, budú riešené súdom miestne príslušným podľa sídla Predávajúceho.
5. Využívanie Internetového obchodu, vrátane služieb poskytovaných elektronickou cestou, so sebou nesie typické riziká spojené s užívaním siete Internet, napr. získanie prístupu k údajom neoprávnenými osobami, neoprávnené šírenie údajov, možnosť obdržania spamu, možnosť vystavenia crackingu (prelomeniu zabezpečenia) alebo phishingu (lovu hesiel). Predávajúci zaviedol a používa vhodné technické a organizačné opatrenia nevyhnutné na zaistenie zodpovedajúcej úrovne bezpečnosti poskytovaných služieb.
6. V záležitostiach neupravených týmito Obchodnými podmienkami sa použijú všeobecne záväzné predpisy poľského práva, najmä ustanovenia Občianskeho zákonníka, Zákona o právach spotrebiteľov a Zákona o poskytovaní služeb elektronickou cestou. Ustanovenie uvedené v predchádzajúcej vete sa nepoužije, ak kogentné ustanovenia právnych predpisov určujú iné rozhodné právo.